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Wie funktionieren die Level bei BONO Members?

So steigst du zu Gold, Platinum oder Diamond auf und behältst dein Level.

BONO Members hat vier Level. Alle beginnen bei Silver. Je mehr du insgesamt bei uns ausgibst, desto höher ist dein Level. Und je höher dein Level, desto mehr Vorteile bekommst du, zum Beispiel das Gratisprodukt zu deiner Bestellung.

Level

Du hast insgesamt ausgegeben

Silver

Alle beginnen hier

Gold

150 € oder mehr

Platinum

400 € oder mehr

Diamond

900 € oder mehr

Du kommst automatisch ins nächste Level, sobald du genug ausgegeben hast. Dafür musst du nichts tun.

Ein Beispiel: Du hast insgesamt 130 € ausgegeben. Jetzt bestellst du für 30 €. Dann kommst du auf 160 € und bist Gold.

Was bekomme ich pro Level?

Vorteil

Silver

Gold

Platinum

Diamond

Punkte sammeln und einlösen

✓

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Gratisprodukt zu jeder Bestellung

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5 € Rabatt rund um deinen Geburtstag

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✓

Extrapunkte, wenn du dieses Level erreichst (einmalig)

100

250

500

Früher Zugang zu großen Sales

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Schnellere Hilfe vom Kundenservice

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Eine handgeschriebene Karte, wenn du Diamond wirst

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Einladung zu besonderen Events

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Je höher dein Level, desto mehr Gratisprodukte kannst du wählen. Siehe: Welches Gratisprodukt bekomme ich zu meiner Bestellung?

Welche Beträge zählen?

Nur was du für Produkte bezahlst. Das zählt nicht:

  • Versandkosten;

  • Produkte, die du zurückschickst;

  • der Rabatt, den du mit deinen Punkten bekommst.

Wo sehe ich mein Level?

Log dich ein und öffne bono.de/members. Dort siehst du, wie viele Punkte du hast, welches Level du hast und wie viel du noch bis zum nächsten Level ausgeben musst.

Kann ich auch ein Level zurückfallen?

Ja, wenn du 12 Monate lang nichts bestellst. Dann fällst du ein Level zurück. Bevor das passiert, bekommst du eine E-Mail. So hast du noch Zeit, etwas zu bestellen und dein Level zu halten. Dein Level sinkt nicht, wenn du Punkte einlöst.

Fällst du ein Level zurück? Dann beginnt deine Gesamtsumme wieder beim Startbetrag deines neuen Levels. Ein Beispiel: Du bist Diamond und bestellst 12 Monate nichts. Dann wirst du Platinum und deine Gesamtsumme steht auf 400 €. Um wieder Diamond zu werden, gibst du erneut 500 € aus.

Hat dies deine Frage beantwortet?