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Bestellinhalte falsch/fehlend
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Vor über einer Woche aktualisiert

Falls der Inhalt Ihrer Bestellung unvollständig ist oder von Ihrer Bestellung abweicht, bitten wir Sie dringend, sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] erreichen oder unsere Kontaktseite für weitere Informationen besuchen.

Gib in dieser E-Mail bitte deine Bestellnummer an und füge, wenn möglich, ein Foto der erhaltenen Produkte oder eine genaue Beschreibung der fehlenden Produkte bei. Teile uns auch mit, ob das Paket bei der Ankunft geöffnet worden sein könnte. Dies ist wichtig, damit wir beurteilen können, ob es sich um einen Diebstahl oder einen Fehler bei der Zusammenstellung deiner Bestellung in unserem Lager handelt.

Durch die Angabe dieser Informationen können wir dich schneller und effektiver bedienen. Wir werden dann dafür sorgen, dass die fehlenden Artikel schnellstmöglich zurückgeschickt werden oder dass wir eine geeignete Lösung finden.

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