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Rechte und Erstattung

Hier findest du Informationen zu deinen Rechten und der Rückerstattungsregelung.

Vor über einem Monat aktualisiert

Bei BONO hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Mehr Informationen? Lies hier weiter.

Die Rechte und die Rückerstattungspolitik sind wie folgt:

  • Du hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

  • Die Rücksendung muss über https://bono-de.returnless.com angemeldet werden.

  • Wir bearbeiten die Rückerstattung nachdem wir die Rücksendung erhalten und in unserem Lager verarbeitet haben.

  • Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die du beim Kauf verwendet hast.

  • Die Bearbeitungszeit beträgt maximal 14 Tage nach Erhalt der Rücksendung.

  • Versandkosten für die Hinsendung werden nicht erstattet, es sei denn, die gesamte Bestellung wurde zurückgesendet oder es liegt ein Fehler oder Schaden unsererseits vor.

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